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Introducción
Creu Roja amb tu es un sistema de teleasistencia
domiciliaria por vía telefónica pensado para aquellas personas que quieren disponer las
24 horas del día de los 365 días del año
de una respuesta inmediata
a cualquier situación de emergencia. Este servicio de teleasistencia tiene la
gestión de calidad certificada por AENOR de acuerdo con la normativa internacional UNE-EN ISO 9001:2000.
¿Quién puede solicitarla?
Las personas beneficiarias de este servicio pueden ser tanto aquellas personas que se encuentran en una
situación de dependencia (por vejez, enfermedad, discapacidad, aislamiento...) como aquellas
plenamente autónomas que quieren tener la tranquilidad de saberse permanentemente protegidas.
¿En qué consiste?
El funcionamiento es muy sencillo: se instala en la casa del contratante un terminal fijo que incorpora un
pequeño dispositivo portátil con un botón. Sólo hay que apretar este botón y
inmediatamente se establece contacto directo con la Central Receptora de la Cruz Roja desde la cual se ofrece la
respuesta más adecuada a sus necesidades y se actvan todos los recursos operativos y logísticos
pertinentes, tanto de su entorno como del de Cruz Roja. Dependiendo del caso, se avisará a la familia,
los vecinos, los bomberos, la ambulancia, el médico,...
También se puede utilizar para recordar cuando hay que tomar la medicación, solucionar consultas o
dudas e incluso acompañar puntualmente al médico, a comprar, a la iglesia, a hacer gestiones,...
Creu Roja amb tu cuenta con dos modalidades de servicio:
1· El servicio básico, que incorpora:
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- Atención las 24 horas de los 365 días del año desde la Central de Alarmas.
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| - Sistema de manos libres. |
| - Custodia de llaves. |
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- Aviso a la ambulancia, al médico, a los familiares o amigos en cas de urgencia así
com a la policía o bomberos si procede.
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- Atención, información y asesoramiento de servicios complementarios.
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- Targeta personal de Creu Roja amb tu.
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2· El servicio ampliado, que incorpora todo el paquete del servicio básico y,
ademá:
| - Control de medicación y de absencia. |
| - Agendas recordatorias de actividades. |
| - Seguimiento personalizado con el voluntariado. |
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- Acompañamiento al médico, al mercado, a hacer encargos...
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Consultas e inscripción
Para consultar precios y disponibilidad o contratar este servicio, ponte en contacto
con la oficina de la asamblea local de la Cruz Roja en Roses vía
correo electrónico, llamando al (+34) 902-22.21.92
o dirigiéndote a:
Asamblea local de la Cruz Roja en Roses
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Avda. Gran Via Pau Casals, 210 entresuelo E
Teléfono (+34) 972-25.68.28
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